3月1日开始，台州市、县两级人社部门在全市范围内联动开展“2023年第一季度台州市人社系统优化营商环境提升政务服务意见建议征求月”活动，黄岩区人力社保局高度重视，将之作为“全面推进营商环境优化提升‘一号改革工程’的切口，倾听民情民意的渠道，提升政务服务的动力”。

对于办事群众企业反馈的意见建议，黄岩区人力社保局采取“认真听取，线下核实，及时整改，真诚反馈”的工作举措，形成“回访、核实、整改、反馈”的全流程闭环工作机制，对办事群众在浙江政务服务网、浙里办APP和短信等渠道收到的办事评价进行认真整改反馈，以真诚、务实的工作作风，希望赢得群众的“十分满意”。

近三年来，黄岩区人力社保局在台州市人社系统政务服务意见建议征求月活动中收集到意见建议共5件，收到群众企业办事过程中的意见建议约90件，都已妥善进行了处理和答复。今年，黄岩区人力社保局将继续秉持“初心”，“谦虚谨慎”，在提升办事速度和体验上下功夫，让政务服务更有温度，不断提升群众满意度和获得感。